Vận Chuyển & Giao Nhận
Chào mừng Quý khách đã đến với website https://modulohome.vn/
Khi quý khách truy cập vào website https://modulohome.vn có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang Web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều kiện giao dịch chung, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều kiện giao dịch chung được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó. Xin vui lòng đọc kỹ trước khi quyết định sử dụng dịch vụ do chúng tôi cung cấp.
1. Phương thức giao hàng
Khách hàng có thể thực hiện Đặt Hàng bằng cách điền và gửi thông tin được yêu cầu trên website của Modulo Home. Khách hàng phải chịu trách nhiệm đảm bảo tính chính xác của thông tin trong Đơn Đặt Hàng.
Để đảm bảo tính công bằng và bảo vệ quyền lợi của tất cả khách hàng, Modulo Home có quyền từ chối các Đơn Đặt Hàng thuộc (nhưng không giới hạn) các trường hợp sau:
a. Nếu khách hàng không tuân thủ bất kỳ quy định, chính sách nào của Modulo Home, Modulo Home có quyền từ chối Đơn đặt hàng của khách hàng cũng như đình chỉ hoặc chấm dứt Tài Khoản Người Dùng của khách hàng vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
b. Trường hợp khách hàng đã thực hiện xong Đơn Đặt Hàng và Modulo Home đã nhận được Đơn Đặt Hàng nhưng khách hàng muốn thay đổi Địa chỉ giao hàng và/hoặc Địa chỉ gửi hóa đơn thanh toán, để thay đổi thông tin đó, khách hàng cần liên hệ số Hotline +84903821839 của Modulo Home và làm theo hướng dẫn.
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao hàng được gửi đến khách hàng sớm nhất, khách hàng vui lòng cung cấp chi tiết số nhà, tên đường, phường, thôn, ấp, tổ, khu, bản, xã, thị trấn, quận, huyện, tỉnh … một cách chi tiết và chính xác. Modulo Home có quyền hủy bỏ các đơn đặt hàng không rõ ràng hoặc không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc v.v.. do khách hàng cung cấp thông tin không chính xác.
Modulo Home hiện đang áp dụng các hình thức vận chuyển sau:
* Giao hàng thông qua đơn vị giao nhận
* Giao hàng toàn quốc
Phí giao hàng: MIỄN PHÍ HOẶC CÓ THU PHÍ GIAO HÀNG TOÀN QUỐC
Phí vận chuyển được tính toán theo giá của đơn vị vận chuyển. Trong một số trường hợp được khuyến mãi, phí giao hàng là hoàn toàn miễn phí. Khi có khuyến mãi phí giao hàng, Modulo Home sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển cho khách hàng trên toàn quốc.
Để đảm bảo tính công bằng và bảo vệ quyền lợi của tất cả khách hàng, Modulo Home có quyền từ chối các Đơn Đặt Hàng thuộc (nhưng không giới hạn) các trường hợp sau:
a. Nếu khách hàng không tuân thủ bất kỳ quy định, chính sách nào của Modulo Home, Modulo Home có quyền từ chối Đơn đặt hàng của khách hàng cũng như đình chỉ hoặc chấm dứt Tài Khoản Người Dùng của khách hàng vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
b. Trường hợp khách hàng đã thực hiện xong Đơn Đặt Hàng và Modulo Home đã nhận được Đơn Đặt Hàng nhưng khách hàng muốn thay đổi Địa chỉ giao hàng và/hoặc Địa chỉ gửi hóa đơn thanh toán, để thay đổi thông tin đó, khách hàng cần liên hệ số Hotline +84903821839 của Modulo Home và làm theo hướng dẫn.
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao hàng được gửi đến khách hàng sớm nhất, khách hàng vui lòng cung cấp chi tiết số nhà, tên đường, phường, thôn, ấp, tổ, khu, bản, xã, thị trấn, quận, huyện, tỉnh … một cách chi tiết và chính xác. Modulo Home có quyền hủy bỏ các đơn đặt hàng không rõ ràng hoặc không chịu trách nhiệm đối với những trường hợp giao hàng chậm trễ hay thất lạc v.v.. do khách hàng cung cấp thông tin không chính xác.
Modulo Home hiện đang áp dụng các hình thức vận chuyển sau:
* Giao hàng thông qua đơn vị giao nhận
* Giao hàng toàn quốc
Phí giao hàng: MIỄN PHÍ HOẶC CÓ THU PHÍ GIAO HÀNG TOÀN QUỐC
Phí vận chuyển được tính toán theo giá của đơn vị vận chuyển. Trong một số trường hợp được khuyến mãi, phí giao hàng là hoàn toàn miễn phí. Khi có khuyến mãi phí giao hàng, Modulo Home sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển cho khách hàng trên toàn quốc.
2. Thời hạn ước tính cho việc giao hàng có tính đến yếu tố khoảng cách địa lý và phương thức giao hàng
Giao hàng tới toàn bộ các tỉnh, thành phố trong phạm vi cả nước.
Thời gian nhận hàng: tùy thuộc vào loại hình dịch vụ/ hình thức gửi hàng, Modulo Home sẽ thông báo cụ thể về thời gian nhận hàng của khách hàng sau khi khách hàng xác nhận đơn hàng.
Hình thức chuyển hàng: Nhân viên giao hàng đến địa chỉ khách hàng cung cấp hoặc chuyển phát.
Trước khi chuyển hàng, Modulo Home sẽ thông báo cho khách hàng về thời gian và cước phí giao hàng (nếu có).
Thời gian nhận hàng: tùy thuộc vào loại hình dịch vụ/ hình thức gửi hàng, Modulo Home sẽ thông báo cụ thể về thời gian nhận hàng của khách hàng sau khi khách hàng xác nhận đơn hàng.
Hình thức chuyển hàng: Nhân viên giao hàng đến địa chỉ khách hàng cung cấp hoặc chuyển phát.
Trước khi chuyển hàng, Modulo Home sẽ thông báo cho khách hàng về thời gian và cước phí giao hàng (nếu có).
3. Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng nếu có:
Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng không phải do lỗi của Modulo Home thì Modulo Home sẽ có thông tin kịp thời cho khách hàng.
4. Trách nhiệm của Modulo Home và khách hàng về việc cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận
Modulo Home có trách nhiệm cung cấp đầy đủ chứng từ cho khách hàng khi thực hiện giao hàng bao gồm:
* Biên bản giao nhận hàng hóa
* Hóa đơn GTGT
Khách hàng có trách nhiệm kiểm hàng và ký vào biên bản giao nhận hàng hóa.
* Biên bản giao nhận hàng hóa
* Hóa đơn GTGT
Khách hàng có trách nhiệm kiểm hàng và ký vào biên bản giao nhận hàng hóa.